सामान्य तकनीकी समस्याएं और उनके समाधान
यदि आपको गेम लोड करने, स्क्रीन रुकने या नेटवर्क संबंधित कोई रुकावट आ रही है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके समस्या का समाधान करें।
Speed Winner या Fortune Tree जैसे गेम खोलते समय लोडिंग स्क्रीन पर रुक जाते हैं।
डिवाइस कैश में रुकावट, पुराना ऐप डेटा या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन।
जब गेम स्क्रीन पर अटक जाता है, तो यह अक्सर स्थानीय अस्थायी फ़ाइलों या धीमे नेटवर्क के कारण होता है।
- अपने Android डिवाइस की सेटिंग्स खोलें और एप्लिकेशन सूची में जाएं।
- betfred ऐप चुनें और स्टोरेज सेक्शन में जाकर 'Clear Cache' पर टैप करें।
- अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और स्थिर वाई-फाई या मोबाइल डेटा पर स्विच करें।
- ऐप को पूरी तरह बंद करके फिर से खोलें और गेम दोबारा शुरू करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो फ़ाइल अखंडता की पुष्टि के लिए डाउनलोड अनुभाग देखें।
Galaxy Miner या Rave Party Fvr खेलते समय 'Network Timeout' या कनेक्शन त्रुटि संदेश दिखाई देना।
अस्थिर नेटवर्क प्रदाता, पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध या स्थानीय डीएनएस रुकावट।
सर्वर संचार में बाधा आने पर कनेक्शन टाइमआउट की त्रुटि दिखाई देती है। इसे ठीक करने के लिए निम्नलिखित कदम उठाएं:
- डिवाइस पर एयरप्लेन मोड को 10 सेकंड के लिए चालू करें और फिर बंद करें।
- सुनिश्चित करें कि ऐप के लिए बैकग्राउंड डेटा उपयोग प्रतिबंधित नहीं है।
- यदि वीपीएन या प्रॉक्सी सेवा सक्रिय है, तो उसे अस्थायी रूप से अक्षम करें।
स्थापना फ़ाइल दूषित होने की स्थिति में पुनः स्थापना की जांच करें।
Graffiti Rush या अन्य श्रेणियों में प्रवेश करते समय सत्र अचानक समाप्त हो जाना या पुनः लॉगिन का संकेत आना।
सत्र टोकन की वैधता समाप्त होना या एक से अधिक डिवाइस से सक्रिय सत्र का टकराव।
सुरक्षा कारणों से निष्क्रियता या एकाधिक सत्रों के कारण सत्र समाप्त हो सकता है।
- ऐप में वर्तमान सत्र से पूरी तरह लॉग आउट करें।
- डिवाइस को एक बार रीस्टार्ट करें ताकि सभी सक्रिय कैश प्रक्रियाएं बंद हो जाएं।
- पुनः ऐप खोलें और सही विवरण के साथ सत्र शुरू करें।
खाता सत्यापन या एक्सेस संबंधी अन्य जानकारी के लिए लॉगिन सहायता देखें।
